个人信息被泄露怎么解决

法律分析：
（1）个人信息受法律保护，当被泄露时，收集证据是关键的第一步。像聊天记录、邮件、短信等能明确信息泄露情况和来源的材料，是后面维权的重要依据。

（2）与泄露方协商解决较为温和，可要求对方停止侵权、防止信息扩散并赔偿损失。这种方式有助于快速解决问题，避免矛盾激化。

（3）协商不成向监管部门投诉，不同类型的信息泄露对应不同的监管部门，如网络服务导致的可向网信部门投诉，借助行政力量促使问题解决。

（4）对于造成严重损害的情况，民事诉讼能让侵权人承担相应民事责任；达到刑事立案标准的，向公安机关报案可追究其刑事责任，维护自身合法权益。

提醒：
收集证据时要确保其真实性和完整性。不同的信息泄露情况处理方式有别，建议咨询以获取更精准的解决方案。
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（一）收集证据：把聊天记录、邮件、短信等能够证明个人信息泄露以及来源的材料收集好，这是后面维权的重要依据。
（二）沟通协商：和泄露方交流，要求其停止侵权，采取措施防止信息进一步扩散，并且对造成的损失进行赔偿。
（三）投诉：如果协商没有结果，可以向相关监管部门投诉，比如因网络服务导致信息泄露，可向网信部门等投诉。
（四）诉讼与报案：信息泄露造成严重损害时，可提起民事诉讼，要求侵权人承担停止侵害等民事责任；达到刑事立案标准，就向公安机关报案追究刑事责任。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千零三十七条规定，自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
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个人信息泄露后可这样解决：
第一步，收集证据。保留聊天记录、邮件、短信等能证明信息泄露和来源的材料，为维权留凭证。
第二步，与泄露方协商。要求对方停止侵权，防止信息再扩散，并赔偿损失。
第三步，若协商不成，向监管部门投诉。网络服务致信息泄露，可找网信部门。
第四步，损害严重可起诉。可要求侵权人担责，情节严重可报案追刑责。
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结论：
个人信息被泄露可通过收集证据、与泄露方协商、向监管部门投诉、提起民事诉讼或向公安机关报案等方式解决。
法律解析：
《中华人民共和国民法典》明确规定自然人的个人信息受法律保护。当个人信息被泄露，收集聊天记录、邮件、短信等证据是维权的重要基础，它能清晰证明信息泄露的事实和来源。与泄露方沟通协商，要求其停止侵权、防止信息扩散和赔偿损失，是较为温和的解决方式。若协商不成，向相关监管部门投诉，如网信部门，可借助行政力量推动问题解决。若造成严重损害，提起民事诉讼可让侵权人承担相应民事责任；达到刑事立案标准的，向公安机关报案能追究其刑事责任。如果您在个人信息保护方面遇到难题，或者对上述内容有疑问，欢迎向我或专业法律人士咨询，我们将为您提供专业的法律建议。
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个人信息被泄露可多途径解决。应先收集相关证据，如聊天记录、邮件、短信等，为维权留存依据。接着与泄露方沟通，要求其停止侵权、防止信息扩散并赔偿损失。
若协商不成，可向相关监管部门投诉，如因网络服务致信息泄露，可向网信部门投诉。若信息泄露造成严重损害，可走法律途径。造成较大损失可提起民事诉讼，要求侵权人承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉等责任；达到刑事立案标准，如非法获取、出售或提供公民个人信息情节严重的，向公安机关报案追究刑事责任。

建议平时增强个人信息保护意识，不随意在不可信平台留信息。遭遇信息泄露要冷静，按上述步骤处理。